Vilkår for bruk

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, informasjon gitt i nettbutikkens bestillingsløsning, og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid gjelder særskilt avtalte vilkår, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen utfylles av relevante bestemmelser i norsk lov om kjøp mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger: Skillebekk Surdeig AS
E-post: hei@skillebekksurdeig.no
Org.nr: 925 583 057

Kjøper: Den personen som gjennomfører kjøpet i nettbutikken.

3. Pris

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift og eventuelle tilleggskostnader. Ingen skjulte kostnader vil påløpe etter kjøpet.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn sin bestilling. Ved åpenbare feil i pris eller produktinformasjon, som kjøper burde ha oppdaget, er ikke avtalen bindende.

5. Betaling

Ved betaling med kort kan kjøpesummen reserveres ved bestilling. Beløpet trekkes først når varen sendes.

6. Levering

Levering anses som gjennomført når varen er mottatt av kjøper eller dennes representant. Hvis leveringstid ikke er spesifisert, skjer levering innen 30 dager. Vi leverer kun innen Norge.

7. Risiko

Risikoen for varen overføres til kjøper ved mottak.

8. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter du mottar varen. Angreretten gjelder ikke for produkter som er unntatt etter angrerettloven.

Melding om bruk av angrerett må sendes skriftlig (e-post, brev eller angrerettskjema). Varen må returneres innen 14 dager etter melding. Kjøper dekker returkostnader, med mindre annet er avtalt.

Du kan teste varen forsvarlig. Ved bruk utover dette, kan du bli ansvarlig for verdireduksjon.

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter mottatt melding, men selger kan holde tilbake beløpet til varen er mottatt i retur.

9. Forsinkelse og manglende levering

Ved forsinket levering vil du få beskjed så snart vi vet om det. Du kan heve kjøpet dersom forsinkelsen er vesentlig.

10. Mangler og reklamasjon

Ved feil eller mangler må du melde fra innen rimelig tid. Du kan kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon bør skje skriftlig.

11. Personvern

Skillebekk Surdeig AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger. Vi samler kun inn data som er nødvendig for å gjennomføre kjøpet. Informasjonen deles ikke med tredjeparter med mindre det er nødvendig for leveransen eller pålagt ved lov.