Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder for Skillebekk Surdeig AS og forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettbutikk eller handler hos oss.

1. Behandlingsansvarlig

Skillebekk Surdeig AS, org.nr. 925 583 057, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på hei@skillebekksurdeig.no dersom du har spørsmål.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

• Navn
• Adresse og postnummer
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon (behandles av våre betalingsleverandører)
• Ordrehistorikk og kjøpsinformasjon
• Brukeratferd på nettsiden (via informasjonskapsler/cookies)

3. Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker personopplysningene dine til å:

• Behandle og levere bestillinger
• Gi kundeservice og svare på henvendelser
• Sende ut ordrebekreftelser og relevant informasjon
• Forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken
• Sende nyhetsbrev og tilbud (kun hvis du har samtykket)

4. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å gjennomføre kjøpet, som for eksempel:

• Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna, Stripe)
• Fraktselskaper (f.eks. Posten, Bring)
• Regnskapssystemer og IT-leverandører

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.

5. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem. Vi sikrer dine data med nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og kan be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også trekke tilbake samtykke når som helst.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hei@skillebekksurdeig.no.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan selv administrere eller slå av cookies i nettleseren din.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres på denne siden.

Sist oppdatert: Juli 2025